Судя по всему у вас присутствует несовместимость скриптов.
Попробуйте отладить чат на стандартном шаблоне Joomla protostar.
Если же будут глюки, то отключаем все системные и контент плагины, возможно они подтягивают какие-то скрипты.
Если все равно глюки остались, то обратитесь к разработчику, чтобы он устранил эти ошибки.