ClickDesk — компонент онлайн підтримки
19.11.2011, 09:15 | Новини розширень Joomla! | Денис Носов
ClickDesk — це сервіс онлайн підтримки із забезпеченням живого чату і VoIP-телефонії із безкоштовними номерами доступу у 40 країнах. ClickDesk буде корисним для створення підтримки користувачів як на звичайному сайті, так і для хостинг-провайдерів.
ClickDesk — це розширення яке інтегрує Ваш сайт із аналогічним сервісом.
Загальні характеристики ClickDesk
- ClickDesk не вимагає встановлення додаткових програм;
- Підтримка чатів та дзвінків Skype або Gtalk;
- ClickDesk надає безкоштовні місцеві номери доступу майже в 40 країнах. Ваші відвідувачі сайту можуть подзвонити вам миттєво з вашого сайту безкоштовно;
- Чати працюють миттєво;
- Сервіс базується на хмарних технологіях Google. 99,95% часу безперебійної роботи SLA.
Зауважте, що сервіс пропонує як безкоштовний пакет послуг, так і платні пакети!
Встановлення ClickDesk
- Завантажте та встановіть пакет розширення через Менеджер встановлення;
- Перейдіть до розширення ClickDesk;
- Зачекайте, поки веб-сторінка повністю буде навантаження. Зареєструйтесь на сервісі та налаштуйте його;
- Встановіть плагін ClickDesk на сторінці панелі розширення та налаштуйте оператора;
- Тепер Ви повинні побачити ваш WidgetID, це поле заповнюється автоматично;
- Скористайтесь пошуком для підключення додаткових плагінів.
Після налаштування ClickDesk та включення плагіну чат з'явиться на вашому Joomla сайті.
Додаткова інформація про сервіс ClickDesk: www.clickdesk.com